გარანტიის პირობები
ჩვენ ვზრუნავთ ჩვენი პროდუქციის ხარისხზე და გთავაზობთ გარანტიას ყველა შეძენილ ნივთზე.
1. გარანტიის ვადა
პროდუქციაზე ვრცელდება 14 კალენდარული დღის გარანტია მიღების დღიდან.
2. რას მოიცავს გარანტია
გარანტია ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებზე:
- წარმოების დეფექტი
- კონსტრუქციული ხარვეზი
- მასალის დაზიანება, რომელიც არ არის გამოწვეული მომხმარებლის მიერ
3. რას არ მოიცავს გარანტია
გარანტია არ ვრცელდება:
- ბუნებრივ ცვეთაზე
- არასწორი გამოყენებით ან მოვლით გამოწვეულ დაზიანებაზე
- წყლის, ტენიანობის ან ექსტრემალური გარემო პირობების ზემოქმედებაზე (თუ პროდუქტი არ არის ამისთვის განკუთვნილი)
- მექანიკურ დაზიანებაზე (დარტყმა, ჩამოვარდნა და ა.შ.)
4. შეკვეთით დამზადებული პროდუქცია
შეკვეთით დამზადებულ პროდუქტებზე გარანტია ვრცელდება მხოლოდ ტექნიკურ/წარმოების დეფექტებზე და არა დიზაინის ან ვიზუალური მახასიათებლების შეფასებაზე.
5. გარანტიის გამოყენება
გარანტიის გამოყენებისთვის გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ და მოგვაწოდოთ:
- შეკვეთის დეტალები
- პრობლემის ამსახველი ფოტო ან ვიდეო
6. რეაგირება
დადასტურებული პრობლემის შემთხვევაში მოხდება:
- პროდუქტის შეკეთება, ან
- ჩანაცვლება, ან
- თანხის ნაწილობრივი/სრული დაბრუნება (ინდივიდუალური შეფასების საფუძველზე)
ჩვენი მიზანია, თითოეული მომხმარებელი დარჩეს კმაყოფილი მიღებული პროდუქტით.
